Gizlilik Politikası ve KVKK

SamCase olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak SamCase tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: SÜLEYMANİYE MAH. ORD. PROF. DR. CEMİL BİRSEL CAD. ÜÇ KAPILI SELAMET HAN NO: 29 İÇ KAPI NO: 88 FATİH/ İSTANBUL
Telefon: +90 532 790 81 02

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültene kayıt olurken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Sürat Kargo ile gönderim süreçlerinin yönetilmesi.
Fatura ve muhasebe süreçlerinin tamamlanması.
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
(Onay vermeniz halinde) Kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

Kargo Firması: Ürün teslimatı için Sürat Kargo ile,
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için banka ve ödeme altyapı sağlayıcıları ile,
Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi halinde adli ve idari makamlar ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, web sitemizdeki formlar, sepet işlemleri ve üyelik kayıtları aracılığıyla tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanarak yapılmaktadır.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

7. Çerezler (Cookies)

SamCase web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını engelleyebilir.